Posthantering
Skatteverket kan förmedla post till personer som har skydd av personuppgifter. Posten kan förmedlas både inom Sverige och till andra länder. Tjänsten kallas för förmedlingsuppdrag. Det innebär att Skatteverket ska förmedla post, via en postoperatör, till den som har skydd av personuppgifter.
"Tänk på min heder, sa han hela tiden. Jag började själv tänka i de banorna. Vad som helst kunde vara mot hans heder. Han försökte strypa mig i trapphuset och när jag skrek hade jag skämt ut honom för grannarna. Hans familj tyckte inte det var rätt att han slog mig men det var även fel av mig att lämna honom. Man måste stå ut, menar de."
Elin, 28 år
Den här tjänsten erbjuds till alla som har skyddad folkbokföring eller sekretessmarkering för att de inte ska behöva lämna ut sin riktiga adress. Tjänsten kan användas av alla som vill skicka post till personer som har skydd av personuppgifter, men man måste veta personnumret för den som ska ta emot brevet.
Det tar av naturliga skäl längre tid för brev som skickas genom Skatteverket att komma fram till den som har skydd av personuppgifter. Om det är möjligt kan det därför vara bra att överväga digital försändelse istället för fysisk post.
Om du känner till personens adress
Om du känner till adressen till den som du ska skicka brev till, skicka då brevet direkt till personen på vanligt sätt. Har du behörighet att se adresser för personer med sekretessmarkering så ska du använda de adresserna när du skickar brev.
Tänk på att alltid använda den särskilda postadressen om det finns en sådan registrerad eftersom det annars finns en risk att brevet går hem till personens tidigare bostadsadress.
Om du inte känner till personens adress
- Du lägger det du vill skicka i ett kuvert och skriver personens personnummer på kuvertet. Du måste stänga kuvertet eftersom Skatteverket inte får ta del av några handlingar.
- Skriv sedan din avsändaradress på kuvertet.
- Lägg kuvertet i ett nytt kuvert och skriv Skatteverket förmedlingsadress.
- Skatteverket skickar sedan brevet till personen.
- Om Skatteverket får brevet i retur skickas innerkuvertet tillbaka till avsändaren. Det är därför viktigt att du alltid skriver avsändaradress.
Filmens innehåll i text
Skatteverket kan förmedla post till den som har skyddade personuppgifter både inom Sverige och utomlands.
Tjänsten kallas för förmedlingsuppdrag.
Förmedlingsuppdraget är till för att skyddade personer ska kunna få sin post även från de som inte har tillgång till den riktiga adressen.
Om du själv känner till adressen till den skyddade ska du inte använda förmedlingsuppdraget, utan skicka brevet direkt till personen.
Försäkra dig om att du har aktuell adress.
Hur gör jag för att skicka brev genom förmedlingsuppdraget?
Lägg det brev som ska förmedlas i ett slutet kuvert.
Skriv din avsändaradress på kuvertet så att Skatteverket kan returnera brevet om mottagaren inte kan nås.
På kuvertet skriver du personnumret på mottagaren och, om möjligt, mottagarens fullständiga namn.
Lägg därefter kuvertet i ett ytterkuvert och skicka det till Skatteverkets postförmedlingsadress.
Du kan givetvis lägga flera försändelser i samma ytterkuvert.
Om Skatteverket inte med säkerhet kan identifiera vem som är mottagare av en försändelse, så returneras det till dig som är avsändare.
Därför är det viktigt med fullständigt personnummer på mottagaren.
All förmedlingspost kommer av naturliga skäl fram något senare till mottagaren än vad den hade gjort vid vanlig postgång.
Skatteverkets postförmedlingsadress är:
Skatteverket, Box 2820, 403 20 Göteborg.
Skatteverket har fler postförmedlingsadresser.
Använd den adress som du fått av Skatteverket.
Rekommenderade brev.
Om du vill att ditt brev till den skyddade personen ska skickas med rekommenderad post så måste du skicka ytterkuvertet rekommenderat till Skatteverket.
Skatteverket kan inte förmedla brev med mottagningsbevis, utan endast försändelse med tilläggstjänsten "personlig utlämning".
Vill du skicka det rekommenderade brevet på detta sätt så skriv "personlig utlämning" på kuvertet.
Information och svar om folkbokförings- och skattefrågor hittar du på vår webbplats.
Skatteverket.se/skyddadepersonuppgifter.
Skicka information via Mina meddelanden
Alla offentliga aktörer som är anslutna som avsändare till tjänsten Mina meddelanden kan skicka information på det sättet. Risken är mindre att post blir försenad om den skickas till en digital brevlåda. Det kan förekomma att hotaktören har tillgång till personens e-legitimation och kan ta del av personens post som skickas till en digital brevlåda. Det förekommer främst när en person nyligen har fått skydd och inte hunnit spärra sådana tjänster. Om du inte vet att det är säkert att skicka genom Mina meddelanden bör du i första hand kontakta personen själv för att kontrollera så att ingen annan har tillgång till personens digitala post.
"Mitt personbevis försvann, det var fem månader sedan, och det känns jobbigt att ingen vet var det är."
Anette, 31 år