عادة ما يستغرق صنع بطاقة الهوية الشخصية مدة أسبوعين. أما إذا وجب التحقيق أكثر في طلبك فقد تستغرق البطاقة وقتاً أطول.
عندما تصبح البطاقة جاهزة سترسل مصلحة الضرائب رسالة إليك تتألف من قسمين أحدهما إشعار، فيما يتضمن القسم الآخر رقم التعريف الشخصي PIN ورمز إلغاء القفل الشخصي PUK. يتضمن الإشعار رسالة مفادها أن بطاقة الهوية الشخصية الخاصة بك موجودة في مكتب الخدمات ويمكنك استلامها. يجب أن تستلم بطاقة الهوية شخصياً وأن تحضر معك الرسالة التي تتضمن إشعار الاستلام.
إذا لم تكن قادراً على استلام بطاقة الهوية الشخصية خلال شهرين يجب عليك الاتصال بمصلحة الضرائب.
كما تتضمن الرسالة رقم التعريف الشخصي PIN ورمز إلغاء القفل الشخصي PUK الخاصين بالهوية الالكترونية الموجودة على بطاقتك الجديدة. لا داعي لإحضار هذين الرمزين معك عندما تأتي لاستلام البطاقة. ولا تحمل هذين الرمزين مع بطاقة الهوية أبداً إذ يجب أن تخزنهما كمستندات قيِّمة.
إذا لم تستلم أية رسالة، قم بالاتصال بقسم الإستعلام الخاص بمصلحة الضرائب لإبلاغك عن سبب التأجيل.
يرجى إبلاغ مصلحة الضرائب عند انتقالك إلى عنوان جديد.
تعتبر بطاقة الهوية الشخصية صالحة لمدة خمس سنوات (في حال عدم قفلها قبل هذه المدة إذا تمت سرقتها على سبيل المثال). يرجى تقديم طلب للحصول على بطاقة جديدة قبل مدة وافية من تاريخ انتهاء الصلاحية.
من المهم أن تتضمن بطاقة الهوية الشخصية بياناتك الصحيحة أي تلك البيانات المسجلة في قيد النفوس. يجب أن تقوم شخصياً بتقديم طلب للحصول على بطاقة جديدة إذا قمت بتغيير بياناتك الشخصية إذ لا تقوم مصلحة الضرائب بإرسال أي تنبيه إليك.