إذا فقدت بطاقة الهوية الشخصية يجب أن تقوم على الفور بالاتصال على الرقم 020-32 32 62 لكي يتم قفل البطاقة قبل أن يتمكن شخص آخر من استخدامها. عندما يتم قفل بطاقة الهوية الشخصية يتم قفل هويتك الالكترونية أيضاً.
إذا كنت متواجداً خارج السويد قم بالاتصال على الرقم 46 771 32 32 62+ (اختر رقم 2).
إذا تمت سرقة البطاقة يجب أن تقوم بإبلاغ الشرطة.
إذا أصبحت بطاقتك تالفة قم بالتوجه إلى مصلحة الضرائب. يجب أن تكتب رسالة تشرح فيها كيف تلفت البطاقة وكيف قمت بتخزينها عندما كانت بحوزتك. أرسل الرسالة إلى العنوان التالي:
Skatteverket
Id-kontrollsektionen
205 30
Malmö
لا داعي لقفل بطاقات الهوية الشخصية الممزقة.
إذا عثرت على بطاقة هوية شخصية خاصة بشخص آخر يجب أن تأخذها إلى أحد مكاتب الخدمات أو أن ترسلها إلى العنوان التالي:
Skatteverket
Id-kontrollsektionen
205 30
Malmö