På skatteverket.se använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor. Vad är kakor?
Om oss
- Om oss
- » Kontakta oss
- » Sociala medier
Sociala medier
Här hittar du information om hur Skatteverket arbetar i sociala medier. Skatteverket finns i dag i fyra sociala medier.
Syftet med att närvara i sociala medier är att möta privatpersoner och företagare i de kanaler de befinner sig i till vardags.
På Twitter publicerar vi Skatteverkets pressmeddelanden, nyheter och inlägg riktade till både bredare och snävare grupper, media, samt svarar på kundtjänstfrågor.
På Instagram publicerar vi visuell kommunikation som riktar sig till
privatpersoner, företagare eller arbetsgivare.
På LinkedIn berättar vi om Skatteverket som arbetsgivare, vad vi arbetar med och hur. Kommunikationen riktar sig framför allt till personer som skulle vilja arbeta på Skatteverket nu eller i framtiden och till befintliga medarbetare.
På Facebook svarar vi på kundtjänstfrågor och publicerar budskap som berör större grupper av privatpersoner, företagare eller arbetsgivare.
Våra regler för sociala medier
När du skriver i eller interagerar med våra sociala medier är det viktigt att tänka på att
- kommentarer i detta forum blir synliga för alla som besöker sidan
- aldrig lämna ut privat information som kontonummer eller personnummer
- om någon annan än Skatteverket svarar på en fråga tar vi inte ansvar för den kommentaren
- om du väljer att gilla sidan godkänner du också att motta våra inlägg i ditt eget flöde, men du kan när som helst välja att sluta gilla sidan eller att dölja enskilda eller alla inlägg vi gör.
Dessa kommentarer tar vi bort
Om du skriver inlägg på våra sidor i sociala medier måste du följa våra riktlinjer. Vi kommer att ta bort alla kommentarer som
- inte är relevanta för sidan
- innehåller länkar som inte är relevanta för sidan
- bryter mot svensk lag
- är stötande, uppviglande eller kränker enskildas personliga integritet
- innehåller hets mot folkgrupp, förtal eller förolämpning
- innehåller påhopp eller hot mot person eller organisation
- innehåller våldsskildringar
- bidrar till upphovsrättsintrång
- skrivs i marknadsföringssyfte
- strider mot sociala mediers egna regler, vilket vi också kan komma att anmäla till mediekanalen.
Detta innebär att inlägg ska hållas till sakfrågan, hålla en god ton och inte innehålla svordomar. Användare som inte följer Skatteverkets regler kan komma att blockeras.
Personuppgifter i sociala medier
Alla inlägg på Skatteverkets sidor på Facebook, Instagram och Linkedin, och Skatteverkets egna inlägg på Twitter, är allmänna handlingar. Det innebär att de kan bli diarieförda och att Skatteverket är personuppgiftsansvarig.
Inlägg som andra användare skriver på Twitter ansvarar Skatteverket inte för, till exempel personuppgifter som andra publicerat, eftersom myndigheten bara kan påverka inlägg på sitt eget användarkonto.
Kontakta oss
Hitta snabbt
Informationsträffar för företagare
Vill du lära dig mer om till exempel moms, e-tjänster eller arbetsgivaravgifter? Ta då chansen och möt oss online på våra webbseminarier eller delta på någon av våra informationsträffar ute i landet.
Aktuellt
-
Public service-avgiften betalas via skatten från 1 januari 2019
Från årsskiftet ersätts radio- och tv-avgiften av en public service-avgift. Publ...
-
Ny säsong av podcasten Skatteskolan
Skatteskolan är podcasten som lär dig det mesta du behöver veta om skatt, moms o...
-
Varning för telefonbedrägeri
Skatteverket har fått information om att det har förekommit bedrägeriförsök, där...
Tillsammans gör vi samhället möjligt