- Om oss
- » Samverkan
- » Offentliga aktörer
- » Mina ärenden
Mina ärenden
Mina ärenden är ett sätt att standardisera hur ärendeåterkoppling kan fungera. Skatteverket leder arbetet med Mina ärenden tillsammans med andra aktörer. Syftet är att förbättra det digitala mötet med det offentliga för privatpersoner och företag.
Det ska vara lätt för användaren att förstå vad som händer i deras ärenden och vem som är ansvarig för nästa steg. Mina ärenden standardiserar ärendeåterkopplingen så att det blir möjligt att visa rätt uppgifter vid rätt tillfälle, och ger användaren mer insyn och kontroll över sina ärenden. Förhoppningen är att öka användarnas förtroende och trygghet i mötet med det offentliga Sverige – oavsett vem man är i kontakt med.
Mina ärenden är en del av Ena
Mina ärenden är ett av byggblocken i Ena - Sveriges digitala infrastruktur. Tolv statliga myndigheter arbetar tillsammans med Ena, ett arbete som startade redan 2018. DIGG samordnar och leder arbetet med Ena på uppdrag av regeringen.
Ett byggblock är ett samlingsnamn för ett antal tekniska förmågor, tjänster, standardiserade modeller, ramverk och mönster som tillsammans ska lösa gemensamma utmaningar för ett effektivt informationsutbyte.
Byggblock ska gå att använda av många för att stödja digital utveckling, exempelvis genom att bygga digitala tjänster mot slutanvändare eller utbyta information med en annan aktör.
Läs byggblocksbeskrivningen
Skatteverket har påbörjat ett arbete med att beskriva byggblocket Mina ärenden närmare. Dokumentet uppdateras löpande. Du kan läsa den aktuella versionen här.
Begreppsmodell
Här hittar du begreppsmodellen för Mina ärenden
Kontakta oss
Webbseminarier för företagare
Vill du lära dig mer om skatter och företagande? Ta då chansen och möt oss online på våra direktsända webbseminarier. Det är kostnadsfritt och du kan ställa frågor och få svar i en chatt.
Aktuellt
-
Sommarjobbare kan jämka för rätt skatt från början
Den som tjänar mindre än 20 431 kronor på ett sommarjobb och inte har andra inko...
-
Anstånd att lämna inkomstdeklaration till den 19 maj
En del användare har under måndagen haft svårt att logga in på Skatteverkets e-t...
-
Hinderspröva i tid för kommande bröllop
Den som planerar att gifta sig i sommar gör klokt i att ansöka om hindersprövnin...
Tillsammans gör vi samhället möjligt