- Om oss
- » Samverkan
- » Offentliga aktörer
- » Mina ärenden
Mina ärenden
Mina ärenden är ett sätt att standardisera hur ärendeåterkoppling kan fungera. Skatteverket leder arbetet med Mina ärenden tillsammans med andra aktörer. Syftet är att förbättra det digitala mötet med det offentliga för privatpersoner och företag.
Det ska vara lätt för användaren att förstå vad som händer i deras ärenden och vem som är ansvarig för nästa steg. Mina ärenden standardiserar ärendeåterkopplingen så att det blir möjligt att visa rätt uppgifter vid rätt tillfälle, och ger användaren mer insyn och kontroll över sina ärenden. Förhoppningen är att öka användarnas förtroende och trygghet i mötet med det offentliga Sverige – oavsett vem man är i kontakt med.
Mina ärenden är en del av Ena
Mina ärenden är ett av byggblocken i Ena - Sveriges digitala infrastruktur. Tolv statliga myndigheter arbetar tillsammans med Ena, ett arbete som startade redan 2018. DIGG samordnar och leder arbetet med Ena på uppdrag av regeringen.
Ett byggblock är ett samlingsnamn för ett antal tekniska förmågor, tjänster, standardiserade modeller, ramverk och mönster som tillsammans ska lösa gemensamma utmaningar för ett effektivt informationsutbyte.
Byggblock ska gå att använda av många för att stödja digital utveckling, exempelvis genom att bygga digitala tjänster mot slutanvändare eller utbyta information med en annan aktör.
En första standard för ärendeåterkoppling håller på att tas fram
Skatteverket har påbörjat ett arbete med att ta fram en första nationell standard för ärendeåterkoppling. Du kan ta del av arbetet på Sveriges Dataportal.
Läs byggblocksbeskrivningen
Skatteverket har beskrivit byggblocket i en inledande fas. Arbetet har sammanställts i något som kallas byggblocksbeskrivning. Du kan läsa den hos DIGG:
Kontakta oss
Webbseminarier för företagare
Vill du lära dig mer om skatter och företagande? Ta då chansen och möt oss online på våra direktsända webbseminarier. Det är kostnadsfritt och du kan ställa frågor och få svar i en chatt.
Aktuellt
-
Justering av den kommunalekonomiska utjämningen för 2022 och 2023
Det har varit fel i det underlag som Skatteverket har använt i besluten om den k...
-
Undvik ränta på kvarskatt genom extra inbetalning
Från den 14 februari påförs ränta på kvarskatt över 30 000 kronor. Räntan kan un...
-
Astrid och William populäraste namnen 2022
Det visar aktuell statistik från SCB. De tre flicknamnen i topp är Astrid, Maja ...
Tillsammans gör vi samhället möjligt