Svar på vanliga frågor

Jag har problem med pdf-filer. Vad är det som är fel och vad kan jag göra?

Om du har problem med blanketter i pdf-format finns en särskild sida där du kan få hjälp:

• Information om pdf-blanketter

Spara filen på din dator

Du kan lösa många problem genom att spara pdf-filen på hårddisken innan du öppnar den. Gör så här:

• Högerklicka på pdf-länken och välj "Spara mål som", "Save link as" eller motsvarande kommando, beroende på vilken utrustning du använder.
• Spara filen där du finner det lämpligt. 
• Öppna filen i till exempel Acrobat Reader. 

Använd senaste versionen av de verktyg du använder

Om du använder Acrobat Reader för att läsa pdf-filer rekommenderar vi att du använder den senaste versionen för bästa resultat. Du kan hämta programmet gratis på Adobes webbplats.

• Hämta Acrobat Reader på Adobes webbplats Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Ibland hjälper det att hämta en modernare version av den webbläsare du använder.

• Vilken webbläsare behöver jag?

Skriv ut några sidor i taget

Om du har problem med utskrifter av stora pdf-filer kan du testa att skriva ut en eller ett par sidor i taget.

Om du vill spara en ifylld blankett

Om du använder gratisprogrammet Acrobat Reader kan du inte spara en ifylld pdf-blankett som en fil. Vill du ha den möjligheten behöver du installera något annat program.

Mer hjälp

För mer hjälp om problem med pdf-filer rekommenderar vi att du använder hjälpfunktionen i det program du använder för att läsa filerna. Vissa problem kan Skatteupplysningen hjälpa dig med. Använd gärna e-postformuläret i så fall.

• Ställ en teknisk fråga