Om oss
- Om oss
- » Vår verksamhet
- » Om webbplatsen
- » Tillgänglighetsredogörelse
Tillgänglighetsredogörelse
Skatteverket står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. Den här sidan beskriver hur skatteverket.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.
Hur tillgänglig är våra webbplatser och digitala tjänster?
Vi strävar efter att vår webbplats och digitala tjänster ska kunna uppfattas, hanteras och förstås av alla användare, oavsett funktionsvariation och oberoende av vilka hjälpmedel du använder. Vi är medvetna om att delar av webbplatsen och digitala tjänster inte är helt tillgängliga.
Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?
Om du behöver innehåll från skatteverket.se som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde enligt beskrivning här, kan du meddela oss.
Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet
Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav. Meddela oss så att vi får veta att problemet finns.
Tillsyn
Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar ditt påpekande om bristande webbtillgänglighet eller din begäran om tillgängliggörande av innehåll kan du anmäla till Myndigheten för digital förvaltning.
Anmälan om bristande tillgänglighet, DIGG
Länk till annan webbplats.
Innehåll på webbplatsen som inte eller delvis är tillgängligt
Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs nedan.
Vi arbetar löpande med att åtgärda kända tillgänglighetsproblem.
För dig med nedsatt syn och färgseende eller utan synförmåga
- Tabb-fokus kan visuellt upplevas otydligt.
- Tabb-ordningen kan i flera fall vara felaktigt eller ologisk.
- Vissa formulärelement kan vara felkonstruerade och sakna beskrivningar.
- Några sidor saknar en strukturell logisk ordning som gör att rubriker inte följer den semantiska och hierarkiska strukturen på ett korrekt sätt.
- Vissa dokument och blanketter kan vara felaktigt gjorda (taggade) för att fungera med uppläsande hjälpmedel. Det kan också finnas dokument där läsordning och tabbordning är felaktig. I en del dokument kan bilder och annan grafik sakna textalternativ.
- Det förekommer länkar som inte urskiljs på annat sätt än genom färg.
- Inmatningsfält kan sakna beskrivningar.
- Tabeller kan vara felkonstruerade och sakna rubriker och beskrivningar.
- Vissa bilder saknar eller har otillräcklig alt-text och bildbeskrivning.
- Det kan förekomma länkar/knappar utan beskrivande länktext för en otydlig beskrivande funktion av det klickbara elementet for skärmläsaranvändare.
- Vissa element på några av sidorna har otillräcklig kontrast.
För dig med nedsatt kognitiv förmåga
- En omfattande och djup navigationsstruktur
- Otydlig visuell hierarki
- Långa texter
- Den visuella designen kan upplevas rörig och "ihoptryckt".
- Felaktigt utformade länktexter och länkbeskrivningar
- Inkonsekvent format på datum och sifferformat
- Otydliga och inkonsekventa länktexter förekommer
- Många olika grafisk element och uttryck
För dig med nedsatt finmotorik eller styrka
- Klickytor på vissa knappar och länkar är inte tillräckliga
För dig med nedsatt hörsel eller utan hörsel
- Vissa filmer saknar textning
Skatteverkets digitala tjänst på verksamt.se som inte eller delvis är tillgängligt
Skatteverkets digitala tjänst för att registrera eller avregistrera företag för bland annat F-skatt, moms och som arbetsgivare finns på verksamt.se som drivs av Arbetsförmedlingen, Bolagsverket, Skatteverket och Tillväxtverket.
Hur tillgänglig är den digitala tjänsten?
Den digitala tjänsten är utvecklad för att ge användaren hjälp att lämna korrekta uppgifter till Skatteverket. Designen är responsiv och erbjuder även användaren möjlighet att upprätta anmälan i omgångar samt att vid behov backa och att ändra uppgifter.
Den har dock utvecklats under lång tid och med hjälp av olika tekniska lösningar. Stora delar av skattelagstiftningen är också relativt komplexa och därför kan även delar av e-tjänsten upplevas som svårtillgänglig.
Vi är medvetna om att vi därför inte ännu har hunnit uppfylla alla kriterier i WCAG. Vår ambition är att vi ska ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem inom de närmaste åren.
För dig med nedsatt rörelseförmåga
- Delar av tjänsten kan vara svåra att använda utan mus.
- Det är svårt att se vilket element på sidan som har tangentbordsfokus.
- Vid navigering med tangentbord (tabb) kommer innehållet inte alltid i en logisk ordning.
- Ledtexter i formulär är inte kopplade till det fält de tillhör, så du kan inte klicka på ledtexten för att ändra en kryssruta.
- Beteendet avviker ibland från det förväntade beteendet i en webbläsare, exempelvis kan delar av sidans innehåll förändras när du ändrar värde på en kryssruta.
- Om du behöver extra lång tid för att fylla i information kan du råka ut för att en tidsgräns överskrids och du riskerar att det du skrivit in går förlorat.
För dig med nedsatt syn och färgseende eller utan synförmåga
- På vissa ställen förmedlar tjänsten information enbart genom avvikande färg.
- Tjänsten förmedlar inte tillräckligt mycket information till hjälpmedel som exempelvis skärmläsare, vilket gör den svår att använda.
- Delar av tjänsten kan vara svåra att använda utan mus.
- Innehållet på sidorna kommer inte alltid i en logisk ordning.
- Beteendet avviker ibland från det förväntade beteendet i en webbläsare, exempelvis kan delar av sidans innehåll förändras när du ändrar värde på en kryssruta. Tjänsten signalerar inte sådana förändringar så att ett hjälpmedel kan upptäcka dem.
- Länktexter är inte alltid begripliga om de tas ur sitt sammanhang.
- Det finns videofilmer som saknar tidsoberoende alternativ och ljudbeskrivningar.
- Ledtexter och felmeddelanden i formulär är inte alltid korrekt kopplade till det fält de tillhör.
- Layouten anpassar sig inte tillräckligt bra efter storleken på displayen, vilket gör tjänsten besvärlig att använda med förstorande hjälpmedel.
- Kontrasten mellan text och bakgrund är otillräcklig på vissa ställen.
För dig med nedsatt kognitiv förmåga
- Om du behöver extra lång tid för att läsa eller fylla i information kan du råka ut för att en tidsgräns överskrids och du riskerar att det du skrivit in går förlorat.
Oskäligt betungande anpassning
Skatteverket åberopar undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service för nedanstående innehåll. Ett omfattande arbete med Skatteverkets webbplats inklusive digitala tjänster pågår där samtliga digitala tjänster ska moderniseras. Skatteverket arbetar nu med att ta fram en helt ny webbplats som successivt ersätter den befintliga webbplatsen. Ett arbetet som pågår under flera år. Den nya webbplatsen kommer att vara fullt tillgänglighetsanpassad.
Nuvarande webbplats är flera år gammal och många av våra digitala tjänster är utvecklade med gammal teknik. Det är i vissa fall inte ekonomiskt och tekniskt försvarbart att anpassa fullt ut parallellt med utvecklingen av ny webbplats.
Hur vi har testat webbplatsen
Vi gör kontinuerligt självskattning (intern testning) av webbplatsen. Vi har också låtit utomstående experter granska delar av vår webbplats.
Förbättringar sker löpande och senaste bedömningen gjordes juni 2023.
Kontakta oss
Webbseminarier för företagare
Vill du lära dig mer om skatter och företagande? Ta då chansen och möt oss online på våra direktsända webbseminarier. Det är kostnadsfritt och du kan ställa frågor och få svar i en chatt.
Aktuellt
-
Att tänka på inför årsskiftet
2023 närmar sig sitt slut. För dig som driver enskild näringsverksamhet innebär ...
-
Många fel när Skatteverket kontrollerat matbudsleveranser
Nio av tio av Skatteverkets utredningar av företag som erbjuder matleveranser ha...
-
Tillsammans kan vi motverka arbetslivskriminalitet
Tillsammans bekämpar vi ekonomisk brottslighet och missbruk av välfärdssystemet....
Tillsammans gör vi samhället möjligt