Mina ärenden

Det ska vara lätt för privatpersoner och företag att förstå vad som händer i deras ärenden och vem som är ansvarig för nästa steg. Mina ärenden standardiserar ärendeåterkopplingen så att det blir möjligt att visa rätt uppgifter vid rätt tillfälle. Därigenom får användaren mer insyn och kontroll över sina ärenden. Förhoppningen är att öka användarnas förtroende och trygghet i mötet med det offentliga Sverige – oavsett vem de är i kontakt med.

Ta del av standarden för ärendeåterkoppling

Fördjupad information om standarden och hur man går tillväga för att börja använda den finns på DIGG:s webbplats.

• Mina ärenden – Standard för samlad ärendeåterkoppling Länk till annan webbplats.

Kontakta Mina ärenden

Har du frågor om Mina ärendens standard för samlad ärendeåterkoppling? Skicka ett mejl till:

• minaarenden@skatteverket.se

Mina ärenden är en del av Ena

Mina ärenden är en del av Ena – Sveriges digitala infrastruktur och har finansierats av Europeiska unionen – NextGenerationEU. Ena består av tolv statliga myndigheter, som arbetar tillsammans sedan 2018. DIGG samordnar och leder arbetet med Ena på uppdrag av regeringen.

• Ena – Sveriges digitala infrastruktur (DIGG) Länk till annan webbplats.

Ena samlar olika tekniska förmågor, tjänster, standardiserade modeller, ramverk och mönster som tillsammans ska lösa gemensamma utmaningar för ett effektivt informationsutbyte.

De olika lösningarna ska gå att använda av många för att stödja digital utveckling, exempelvis genom att bygga digitala tjänster mot slutanvändare eller utbyta information med en annan aktör.