På skatteverket.se använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor. Vad är kakor?
- Om oss
- » Jobba hos oss
- » Arbetsplatsen och kollegorna
- » Vårt agila arbetssätt
Vårt agila arbetssätt
Vi är ute på en spännande resa där hela utvecklingsverksamheten ställer om till agilt arbetssätt. Hos oss får du kombinera agilt arbete med att bidra till samhällsnytta.
Mitt i vår utvecklingsresa
Hela Skatteverkets utvecklingsverksamhet ställer om till att arbeta agilt med stöd av ramverket Safe. Över 1 200 medarbetare är med och bygger upp ett helt nytt arbetssätt, för att vi ska bli mer flexibla och möta samhällets behov snabbare. Vi förbättrar och utvecklar vårt arbete i takt med att vi lär oss.
Så här arbetar vi agilt
Vi jobbar i agila team, som ansvarar för utveckling och förvaltning inom sina områden, till exempel folkbokföring, kundmötet eller beskattning. Teamen samarbetar med andra inom samma område, i så kallade agila releasetåg. Tågen är startade – nu börjar nästa fas för att förbättra och utveckla vårt arbetssätt och hitta våra nya arbetsformer.
Hela utvecklingsverksamheten hålls ihop i Safe, ett gemensamt ramverk. Safe står för Scaled agile framework och ger ramar, regler och förutsättningar för agilt arbete. Att jobba agilt innebär att vi jobbar mot ett mål men anpassar oss under vägen. Det gör vi genom att följa kunden, testa och utveckla vartefter – något som blir lättare eftersom it och verksamhet jobbar tillsammans på alla nivåer.
Längst ner på sidan berättar några av våra medarbetare om sina roller i det agila arbetet.
"Det är en väldigt mäktig känsla att få vara en del i ett tåg som rullar på, bättre och bättre."
Marie, releasetågledare
Några av våra utvecklingsinitiativ
Vi digitaliserar fastighetstaxeringen
Vi digitaliserar vår fastighetstaxering och behöver bygga upp nya system.
Det är en stor utmaning att modernisera stödet för våra kunder samtidigt som vi ersätter gamla system med nya. För att lösa det använder vi modern teknik med händelsedriven arkitektur.
Med hjälp av det agila arbetssättet kan vi samplanera för att så effektivt som möjligt ersätta fastighetstaxeringens gamla system med nya, med bibehållen service. Vi testar funktionaliteten under utvecklingens gång för att se till att kunden får rätt stöd.
Vi utvecklar folkbokföringsverksamheten
I vårt uppdrag ingår att hålla folkbokföringsregister, som grund för ett väl fungerande samhälle och för att se till att medborgare kan ta till vara på sina rättigheter och skyldigheter på ett enkelt sätt. Vi har ökat vårt fokus på folkbokföringsområdet för att höja kvaliteten och därmed minska välfärdsbrotten inom samhället.
Vi förbättrar folkbokföringen genom att utveckla moderna arbetssätt, tjänster och it-stöd. Vi jobbar med modern teknik och arkitektur, men med lagar och register som sträcker sig ända tillbaka till 1600-talet.
Utvecklingen planeras efter de effekter vi vill uppnå och vad vi ska utveckla. Målen följs upp löpande för att skapa en tydlighet till varje teammedlem i utvecklingsteamen. Team och produktägare har mycket att säga till om hur saker ska utvecklas, så länge de uppfyller de uppsatta målen.
"Det bästa är när man får se resultatet av någonting man har planerat eller jobbat med på bara tio veckor."
Kristina, business owner
Var med och driv vår utveckling
Är du intresserad av att jobba agilt med oss? Följ oss i sociala medier och prenumerera på våra lediga jobb via vår webbplats.
Kontakta oss
Informationsträffar för företagare
Vill du lära dig mer om till exempel moms, e-tjänster eller arbetsgivaravgifter? Ta då chansen och möt oss online på våra webbseminarier eller delta på någon av våra informationsträffar ute i landet.
Aktuellt
-
Rekordmånga har sålt bostad 2020 – Skatteverket tipsar om flera hjälptjänster
Rekordmånga ska deklarera bostadsförsäljning i år, 340 000 personer vilket är 60...
-
Nu betalas 18,3 miljarder kronor ut i skatteåterbäring
Skatteåterbäringen är på väg. I år får 2 455 172 personer dela på rekordstor åte...
-
Ansökan för mars månads omställningsstöd öppnar 6 april
Från 6 april kan företag söka omställningsstöd för mars 2021. Ansökan är öppen f...
Tillsammans gör vi samhället möjligt